Доставка

Мы отправляем заказы в любую точку Российской Федерации. Поэтому во всех случаях, перед тем как выслать заказ, представитель нашей интернет аптеки свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Доставка лекарственных и рецептурных препаратов

Доставка лекарств может осуществляться только для граждан, относящихся к льготным категориям на основании ст. 2 Федерального закона РФ от 09.01.1997 N 5-ФЗ «О предоставлении социальных гарантий героям социалистического труда и полным кавалерам ордена трудовой славы» (в ред. от 02.07.2013) и ст 1.1 Закона РФ от 15.01.1993 N 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров Ордена Славы». Все заказы формируются в аптеке (лицензия) и собираются квалифицированными фармацевтами.

Как доставляются препараты?

Препараты мы доставляем различными способами:

Курьером (доставка в день заказа)

Лично вам в руки нашим курьером (только в пределах Москвы и Санкт-Петербурга), оплату за товар вы производите ему, после получения товара. Вы сами можете договориться о месте и времени доставки с курьерской службой. Вам нужно успеть заказать препараты до 17-00, для получения в день заказа.

"Почта России"

Службой доставки «Почта России» бандероль 1 класса, оплату можно произвести наложенным платежом, т.е. непосредственно после получении товара («Почта России» берет небольшой процент за перевод денег). Если есть возможность то отправка товара осуществляется авиапочтой. После оформления заказа вам будет сгенерирован специальный индефикатор, по которому Вы сможете отследить путь перемещения заказа.

Самовывоз

Самовывоз для Санкт-Петербурга (м. пр. Ветеранов) и Москвы (м.Кожуховская) Время - по договоренности со службой доставки

Как заплатить за заказ?

- мы принимаем оплату наличными
- платёжной системой Webmoney, 100% предоплата, экономия 10%
- Яндекс деньги, 100% предоплата, экономия 10%

Доставка заказов в Чечню возможна только при 100% предоплате.

Сколько стоит доставка?

Цена доставки 250 руб. Также есть бесплатна доставка, при соблюдении специальных условий покупки (от 50 таблеток).

Кто-то может узнать о содержимом посылки?

На всех посылках, которые мы отсылаем мы не указываем название товара что находиться внутри.

Сколько времени занимает доставка заказа?

Все товары, которые представлены в магазине, имеются в наличии на складе. Они отгружаются Вам в течение одних суток с момента получения заказа.

Доставка курьером по С-Петербургу и Москве осуществляется течении 24 - 48 часов с момента поступления заказа.
Время доставки Почтой России зависит от региона, в котором Вы проживаете. Чтобы как-то ускорить время доставки, там, где возможно, рассылка осуществляется авиа почтой.

Что мне делать, если я получил поврежденную посылку или в моем заказе не хватает товара?

Если почтовая бандероль с Вашим заказом пришла поврежденной, или отсутствуют те товары, которые Вы заказали - свяжитесь с нами и мы постараемся урегулировать возникшие проблемы.

Сколько мне придется заплатить в случае повторной отправки заказа?

Если при отправке заказа Вы ошиблись в контактных данных и нам пришлось отправить Ваш заказ повторно - Вы оплатите только фактически понесенные почтовые расходы. Никаких штрафов не предусмотрено.

Насколько ваши отправления конфиденциальны?

Наши отправления совершенно безопасны для Вашей репутации. Мы не пишем о содержании посылки на упаковке или еще где либо. Отправление невозможно просветить или еще как то узнать о его содержимом.

Понравилась статья? Поделитесь: